【重要】2026年11月より 連泊清掃有料化のお知らせ
平素よりホテルニューガイア西熊本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルニューガイアグループでは、SDGs（持続可能な開発目標）に賛同し、地球環境への負荷が少ない「地球にやさしいホテル」を目指しております。
地球環境を守る持続可能な取り組みへの一環として、また、お客様に環境保護へのご協力を今一度ご選択いただくきっかけとして、下記日程より連泊清掃を有料化させていただく運びとなりました。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
〇連泊清掃を有料化する理由
毎日の客室清掃やシーツ・タオルの洗濯には、膨大なエネルギーと水資源が消費され、CO2の排出や洗剤による水質汚染の原因となっています。当ホテルでは、清掃回数を適切に管理し、不要なリネン洗濯を減らすことが、実質的な環境負荷の低減に直結すると考えております。
〇開始日時
2026年11月1日（日）のご宿泊より
〇料金・清掃ルール
1回 1,500円（税込）
〇清掃を希望「しない」場合（無料・エコ協力）
•エコ協力特典： ミネラルウォーター1本をサービスいたします。
•消耗品の補充： 新しいタオル類とミネラルウォーターを客室ドアのドアノブに掛けてご用意いたします。
•ゴミ・タオルの回収： 使用済みのタオルやゴミは、客室ドアの前へお出しください。スタッフが回収いたします。
•お客様ご自身で簡易清掃をしていただけるよう、客室には粘着クリーナーをご用意しております。
〇客室清掃を希望「する」場合（有料）
•お申し込み： 午前10時までに、客室ドアに「清掃してください」のマグネットカードを貼ってお知らせください。
•清掃時間： 10:00 ～ 15:00 の間に清掃を行います。
〇長期でご滞在のお客様へ（重要）
衛生管理のため、連続して4日間客室清掃を行っていない場合は、清掃希望の有無にかかわらず4日目に無料で客室清掃を行います。その際は、清掃のためスタッフが客室へ入室させていただきますので、あらかじめご了承ください。
今後もホテルニューガイアグループでは、「地球にやさしいホテル」を目指し、環境に配慮した取り組みを進めてまいります。皆様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。